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좋은 보스의 5가지 특징. 1. 지혜롭다 : 옳다고 믿으면 과감하게 추진한다. 자신이 틀린 것이 확인되면 재빨리 방향을 바꾼다. 2. 솔직하다 : 자신의 약점을 감추지 않는다. 부하에게 그 약점을 보완해 달라고 요청한다. 3. 주의깊다 : 부하들의 말과 표전을 잘 살핀다. 부하들을 이해하고 존중하기 위해서다. 4. 논쟁한다 : 건설적인 논쟁을벌인다. 개인이아니라 의견을 놓고 다툰다. 5. 도전한다 : 사업이 잘 될 때 다시 도전한다. 작은 승리에 만족하지 않는다. 자료 (로버트 서튼)